Sua peça não serviu? Tudo bem sereia, nós trocamos para você!
Basta seguir as regrinhas abaixo:
O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos a contar do dia seguinte do recebimento do produto,
conforme estipula o Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 49.
Envie um e-mail para [email protected] solicitando a troca ou devolução do produto,
informando o número do pedido e peças a serem trocadas.
A troca ou devolução só será realizado caso o produto esteja:
• Em sua embalagem original
• Sem violação do produto
• Sem indícios de uso
• Com protetor intimo
Para que a troca seja realizada, o produto passará por análise dentro de até 5 dias úteis,
contando a partir do recebimento do produto em nossa sede.
Caso o produto atenda às exigências acima, será possível a realização da troca ou devolução.
- Frete por conta do cliente.
- Não realizamos duas trocas de uma mesma compra ou produto.
